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Qualitätsversprechen "Wir wollen Sie begeistern!"

Das ist der wichtigste Satz unserer Qualitätspolitik.

 

Unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und dem DVWO-Qualitätsmodell des Dachverbandes der Weiterbildungsorganisationen (DVWO) garantiert Ihnen ein Höchstmaß an Qualität.

Das Modell speziell für Trainer und Trainingsunternehmen ist das bislang anspruchsvollste und umfassendste System auf dem Markt - zur Sicherung der Güte unserer Seminare. Und wir machen immer weiter, um für Sie die beste Ausbildung zu bieten.

 

 

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Transparenz der Zertifizierungen

Wir, das Unternehmen ABB, sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008.

Das gewährleistet Ihnen

eine umfassende Ausrichtung unseres Tuns auf Ihre Wünsche und

die Sicherheit, dass wir alle Ihre Rückmeldungen nicht nur ernst nehmen, sondern handeln.

Unsere Trainerausbildung und Coachingausbildung sind jeweils zertifiziert nach dem Qualitätsmodell des DVWO.

Damit sichern wir Ihnen

klar abgestimmte, intensiv durchdachte und zielgerichtete Seminarkonzepte und

die Qualität in jedem winzigen Detail – so dass unsere Seminare für Sie rund sind.

NEU ab 2012: Sie als Trainer können sich nach Abschluss der Trainerausbildung von einem unabhängigen Institut zertifizieren lassen.

Diese international anerkannte Personenzertifizierung nach DIN EN ISO 17024 wertet Ihr Trainerzertifikat zusätzlich auf.

Konkret stellen Sie mit Ihrer Zertifizierung unter Beweis, dass

Sie den Lehr-Lern-Prozess von der Auftragsklärung bis hin zur Evaluation bewusst steuern und gestalten,

Sie Lern-Ziele für Ihre Teilnehmer auf unterschiedlichen Ebenen differenziert formulieren und umsetzen, im Sinne des Qualitätsmodells des DVWO,

Sie Feedback kontinuierlich als Anregung nutzen, um Ihre Angebote und Ihr Selbstverständnis als Trainer weiterzuentwickeln.

Unser Leitbild "Wir sind begeistert vom Lehren und Lernen!"


W
ie wir Lernen verstehen...

Lernen bedeutet für uns, sich aktiv und kontinuierlich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Gelungenes Lernen im Seminar geschieht in Freude und Achtsamkeit, in einer Atmosphäre von Offenheit und Partnerschaft.

Wir bieten einen Rahmen, in dem Teilnehmer sich öffnen und entfalten können. Die Verantwortung für´s Lernen ist geteilt: Als Lehrende gestalten wir den Lernprozess bewusst, an Lernzielen orientiert, methodisch abwechslungsreich und passend für unsere Zielgruppe. Der Lernende selbst übernimmt die Verantwortung für den eigenen Lernprozess. Feedback und Reflexion sind dafür wertvolle Anregung.
 

Was uns verbindet...

Wir sind Lernende.
Wir handeln respektvoll und wertschätzend und begegnen Neuem offen und aufmerksam.
Wir haben Freude daran, unser Wissen zu teilen.
Für die Entwicklung unserer Angebote nutzen wir konsequent unser Qualitätsmanagementsystem.
Wir streben nach Gelassenheit und Exzellenz in unserem Tun.


Wie wir zusammenarbeiten...

Wir treffen klare Absprachen, übernehmen umsichtig Verantwortung und agieren eigenständig und einander zugewandt.
Unser konstruktives Zusammenspiel und unser Austausch untereinander motivieren und geben Raum für Entfaltung und Wachstum.
Wir organisieren uns so, dass jeder das tut, was er gut kann und den größten Nutzen für die ABB und unsere Kunden bietet.



ABB e.V., Ernst-Thälmann-Str. 21, D-07381 Pößneck, Tel. 00 49 - 36 47 - 42 35 10
Nebenstelle: Brunnenstr. 27, D-82288 Kottgeisering